Utlånsautomaten

Utlånsautomaten har hatt et lite krasj. Utbedring pågår via "telemedisin", dvs. fjerndiagnostisering. Ikke slå den av eller på før beskjed om at den er ok blir gitt. Ellen

DVD-er og retur

Husk å sjekke at rett DVD er returnert i rett cover: Det er lett å bytte om hvis man har lånt flere filmer. Strekkode er inni coveret for å sikre en sjekk på at plata ligger der, men det er også viktig å sjekke at tittelen stemmer!

Skrivere, kopimaskiner og multimaskiner

Husk å bruke loggboka på kopirommet hvis dere tilkaller service eller mottar beskjed fra servicepersonale som har utført arbeid på en av maskinene. Ellers er det umulig å følge opp feilmeldinger på disse. Bruk dato og initialer i boka. Mer om service og ulike maskintyper i wikien under utlån - avdelingsvis - nh

Kopiering og lovverk

Det er stor kopieringsaktivitet hos oss nå. Vi har oppdaget i dag at noen kopierer klassesett av en hel pensumbok. Trolig er dette i strid med copyrightreglene.  Vi har kopieringsregler å forholde oss til i kopinoravtalen som sier inntil 15 % av sidetallet men allikevel et helt kapittel eller lignende avsnitt. Saken følges opp med avdelingsleder.

Lånekort - låntaker har flere lånekort, har kort med feil kortnr eller ukjent ltid

Studenter skal bruke studentkort, ikke nasjonalt lånekort eller gult kort. Har de flere korttyper, så legges en stoppkommentar på det kortet som ikke skal brukes så lenge vedkommende er student. Husk å legge dato og initialer i stoppkommentaren. Stoppkommentar vil gjøre at låner ikke får lagt inn bestillinger i bibsys og ikke får låne på automaten på det feile kortet.

Er studentkortet ikke gyldig eller samsvarer ltid ikke med det som er oppgitt i bibsys: Registrer lånet på det student-ltid du søker opp i bibsys. Be så låner gå til studieavd og få nytt kort!

Er kortet ikke registrert (ukjent ltid) så er det mest sannsynlig så nytt at data ikke er kommet inn ennå. Da må låner vente en dag eller to før kortet kan brukes. Data kjøres fra FS til oss hver natt.

Spørsmål

Lurer du på noe i forbindelse med skrankevakt og annet faglig relatert til publikumstjenesten? Trykk på lenken til høyre og skriv inn spørsmålet ditt i chatten. Ikke glem å skrive navn! Useriøse kommentarer besvares ikke.


// kilde for bilde